Agente de Ventas QR
Una solución integral de ARCETEC para la gestión de vendedores centrada en WhatsApp, diseñada para la máxima eficiencia y adopción, impulsada por Python y React.
Para Agentes
Experiencia sin fricciones a través de WhatsApp, eliminando la necesidad de apps externas y maximizando la adopción.
Para Gerencia
Datos verificados en tiempo real en una potente consola administrativa para una supervisión superior y decisiones informadas.
Para el Negocio
Plataforma escalable y preparada para el futuro, que crece con sus operaciones y garantiza un alto ROI.
Una Arquitectura Centrada en WhatsApp
El núcleo de la solución es una redefinición de la experiencia de usuario. Priorizamos la simplicidad para el agente de campo y la potencia para el administrador, todo dentro del ecosistema que su equipo ya utiliza a diario: WhatsApp.
Pasos del Proceso
La interacción se basa en flujos conversacionales y formularios interactivos para una experiencia de usuario fluida y sin errores.
El agente escanea un código QR en el comercio, que abre WhatsApp con un mensaje predefinido.
El sistema solicita la ubicación y la foto del QR para validar el inicio de la visita.
El backend compara la ubicación compartida con la del comercio y alerta sobre discrepancias.
El agente recibe un formulario interactivo para registrar los datos de la visita (ventas, pedidos).
Al finalizar, el sistema calcula la duración y guarda el registro, confirmando la operación al agente.
Flujo de Usuario: Registro de Visita
Así es como un vendedor interactúa con el sistema a través de WhatsApp para registrar una visita, desde el saludo inicial hasta el resumen final.
Por favor, comparte tu ubicación actual y escanea el código QR del comercio enviando una foto.
¡Gracias! Ubicación y comercio validados. Por favor, completa el registro de actividad.
Registro completado.
Duración de la visita: 25 minutos. ¡Buen trabajo!
Pila Tecnológica para el Éxito
En ARCETEC, hemos seleccionado un conjunto de tecnologías modernas, robustas y escalables, específicamente adaptadas a los requisitos del proyecto para garantizar un rendimiento y una velocidad de desarrollo óptimos.
Backend: Python & Django
Utilizamos Django por su robusto panel de administración autogenerado, que acelera el desarrollo, y sus características de seguridad "con baterías incluidas". Ideal para una consola de gestión completa desde el día uno.
Frontend: React & MUI
React ofrece un rendimiento superior para interfaces complejas. Lo combinamos con Material-UI (MUI) para una estética minimalista y una biblioteca de componentes de nivel empresarial que agiliza la creación del dashboard.
Comunicaciones: Green API
Se utilizará Green API para la integración con WhatsApp. Ofrece un costo fijo mensual reducido, pero es crucial entender que es un **servicio no oficial** y su uso conlleva riesgos de estabilidad y cumplimiento de políticas.
Plan de Proyecto ARCETEC: 6 Semanas
Proponemos un cronograma profesional y factible que garantiza la calidad del código, pruebas exhaustivas y una entrega exitosa. Este plan de 6 semanas mitiga los riesgos de un desarrollo apresurado y asegura un producto final robusto.
Semana 1
Descubrimiento y Cimientos
Taller de requerimientos, diseño de arquitectura, configuración de infraestructura (AWS, RDS) y modelado inicial de datos.
Semanas 2-3
Desarrollo del Núcleo
Desarrollo de API REST (Backend), integración con Green API y maquetación del frontend (React/MUI) con flujo de autenticación.
Semana 4
Integración y Funcionalidades
Integración de webhooks de WhatsApp, desarrollo de widgets del dashboard, tablas de reportes y mapas interactivos.
Semana 5
Pruebas y Refinamiento
Ejecución de pruebas de extremo a extremo (E2E) y Pruebas de Aceptación de Usuario (UAT) con el equipo de SOLUTION TECH.
Semana 6
Despliegue y Entrega
Despliegue en producción, sesión de capacitación para administradores, entrega de documentación y soporte post-lanzamiento.
Inversión en la Solución ARCETEC
Ofrecemos una estructura de costos transparente y predecible. La inversión se justifica a través de ganancias tangibles en eficiencia, calidad de datos y productividad del equipo de ventas.
Tarifa Única de Implementación (SetUP)
$4,500 USD
Cubre todo el ciclo de desarrollo de 6 semanas, desde la arquitectura hasta el despliegue, incluyendo 48 horas de soporte y capacitación.
Costos de Consumo de Green API
Se requiere una suscripción mensual al plan "Business API" de Green API, con un costo aproximado de $11 USD/mes por cada número de WhatsApp conectado.
Suscripción SaaS por Vendedor
Evaluación de Riesgos y Mitigación
Identificamos proactivamente los riesgos potenciales y establecemos estrategias claras para mitigarlos, asegurando una ejecución de proyecto fluida y exitosa.
| Riesgo | Probabilidad | Impacto | Estrategia de Mitigación |
|---|---|---|---|
| Bloqueo de cuenta por API no oficial | Alta | Crítico | El uso de Green API viola los Términos de Servicio de WhatsApp. No hay mitigación completa. Se debe tener un plan de contingencia para migrar a un proveedor oficial si ocurre un bloqueo. |
| Expansión del Alcance (Scope Creep) | Alta | Alta | Proceso formal de solicitud de cambios y adhesión estricta a los entregables definidos por fase. |
| Cambios en políticas/precios de WhatsApp | Media | Alta | Una API no oficial puede dejar de funcionar sin previo aviso. La arquitectura debe ser adaptable para facilitar una migración rápida a un proveedor oficial. |