Soluciones propias de Arcetec dentro de su Microsoft 365.

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Cada una desarrollada por Arcetec y conectada a las piezas de Microsoft que su empresa ya paga. Su gente entra con Entra ID, los documentos viven en su SharePoint y el trabajo ocurre en Teams.

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¿Qué es el LMS sobre Microsoft 365 y para quién está diseñado?
Es la formación de su empresa armada dentro de su propio tenant: catálogo, matrícula por rol, evaluaciones, certificados y expediente por persona. Está pensado para organizaciones que quieren centralizar la formación sin sumar otra plataforma ni sacar los datos de Microsoft 365.
¿Cómo se integra con Microsoft 365?
No se integra: está hecho con Microsoft 365. La identidad la gobierna Entra ID, los contenidos viven en su SharePoint con los permisos que ya definió, y la asignación y el seguimiento se consultan desde Teams.
¿Todas las aplicaciones de Arcetec se integran igual?
Sí. Comunidad360, Planeo360 y los agentes usan Entra ID para la identidad y SharePoint para los documentos, y se conectan con Copilot a través de nuestro MCP. No es una característica de un producto: es cómo está construido el portafolio.
¿Necesito tenant de Microsoft para usar los productos de Arcetec?
Sí, y es el único requisito. Microsoft 365, Entra ID o una suscripción de Azure. Es lo que permite que su equipo entre con la cuenta de siempre y que el control de acceso sea el mismo que ya tiene.
¿Los datos salen de mi empresa?
Sus documentos no: viven en su SharePoint. Algunas soluciones se instalan en su suscripción y otras las operamos nosotros como servicio, en una instancia dedicada a su empresa. Si mañana termina la relación, sus documentos y lo que producimos para usted siguen siendo suyos.
¿Qué pasa cuando alguien sale de la empresa?
Pierde el acceso en el mismo momento en que se desactiva su cuenta corporativa, porque la identidad la gobierna Entra ID. No hay una lista de usuarios aparte que alguien tenga que recordar depurar.
¿Cómo funciona el control de visitantes con QR en Comunidad360?
La administración o el residente genera un código para la visita, y en portería se valida desde la aplicación. El registro queda con hora de entrada y salida, sin planilla en papel y sin digitación posterior.
¿El LMS sobre Microsoft 365 emite certificados automáticos?
Sí. Al aprobar un programa, Power Automate emite el certificado con la plantilla de su empresa y lo guarda en SharePoint, con la fecha y el contenido cursado, para la persona y para el área de formación.
¿Qué puede hacer CataAI y qué no?
Responde consultas con la información de su empresa desde Teams y WhatsApp, y cuando no tiene la respuesta ofrece escalar el caso a una persona. Lee con los permisos de quien pregunta: nadie obtiene por el agente algo que no podía ver.
¿Cómo solicito una demostración?
Escríbanos desde la página de contacto o por WhatsApp. Respondemos en menos de un día hábil y la primera conversación no cuesta nada.

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