Core Profile — Ellie-Bot: Chatbot para Atención y Agendamiento

Core Profile gestionaba manualmente la atención inicial de candidatos y clientes en su sitio web, lo que consumía tiempo valioso del equipo y generaba demoras en agendamientos y recepción de hojas de vida. Las consultas repetitivas saturaban a los asesores, las hojas de vida llegaban por canales dispersos y la programación de citas dependía de cruces de calendario poco eficientes. Necesitaban una solución que automatizara el primer contacto sin perder cercanía con el usuario.

Desarrollamos Ellie-Bot, un asistente virtual integrado en el sitio web de Core Profile que automatiza la atención inicial, permite agendar citas directamente desde la conversación, recibe y clasifica hojas de vida, y resuelve consultas frecuentes de forma inmediata. La solución libera al equipo humano para tareas de mayor valor, asegura respuestas consistentes 24/7 y centraliza la información capturada en un solo flujo, mejorando la experiencia del candidato y la productividad del proceso comercial y de reclutamiento.