Respaldo y seguridad que alguien comprueba.
Landing comercial de VPS con backup y seguridad — campaña de Instagram.
Máquinas virtuales administradas en Azure con Azure Backup, Defender for Servers y acceso sin puertos expuestos. Con una diferencia que importa: la restauración se prueba cada trimestre y queda la evidencia.
- Respaldo con copias inmutables
- Restauración probada cada trimestre
- Treinta minutos de respuesta en incidente crítico
Lo que se compromete.
Cifras del acuerdo de servicio, no de un folleto.
- 30min — Respuesta comprometida en incidente crítico
- 1 — Prueba de restauración documentada cada trimestre
- 99,95% — Acuerdo de nivel de servicio con dos o más máquinas en un conjunto de disponibilidad
- 10 — Secciones del informe mensual de servicio
Qué protege cada capa.
Respaldo, recuperación y seguridad son tres cosas distintas. Conviene no confundirlas.
- Respaldo con Azure Backup — Las copias se guardan en un almacén de Recovery Services con eliminación temporal y copias inmutables, de modo que un borrado accidental —o malintencionado— no se lleva también el respaldo.
- Recuperación con Azure Site Recovery — Respaldar no es recuperar. Cuando la exigencia es volver a operar en otro sitio, la conmutación se orquesta con Site Recovery y se prueba sin interrumpir la operación.
- Seguridad con Defender for Servers — Detección y respuesta en la máquina, evaluación de vulnerabilidades, supervisión de integridad de archivos y acceso Just-in-Time a los puertos de administración.
- Acceso sin puertos expuestos — Con Azure Bastion, la administración entra sobre TLS y la máquina no necesita una IP pública. Lo que no está expuesto no se escanea.
Qué hacemos nosotros.
Porque las tres capas anteriores hay que operarlas, no solo activarlas.
- Levantamiento — Inventario de lo que corre hoy, qué está respaldado de verdad y con qué retención, y cuánto tarda hoy una recuperación. Casi siempre aparece algo sin cubrir.
- Habilitación — Despliegue de monitoreo, políticas de respaldo por tipo de carga, ventanas de parcheo, acceso Just-in-Time y runbooks.
- Operación — Atención con tiempos comprometidos, escalamiento automático cuando un caso no avanza, prueba de restauración trimestral e informe mensual de diez secciones.
Preguntas frecuentes.
Las que conviene hacer antes de confiarle la operación a alguien.
¿Qué incluye el servicio administrado?
Administración de la plataforma Azure y de los sistemas operativos Windows Server, monitoreo los siete días de la semana con ticket automático, ciclo formal de parcheo, gestión de respaldos con prueba de restauración trimestral, postura de seguridad medida e informe mensual de diez secciones.
¿Cuáles son los tiempos de respuesta?
En un incidente crítico, treinta minutos de respuesta y cuatro horas de resolución, con cobertura los siete días de la semana y reporte de avance cada hora. Las severidades menores se atienden en horario hábil, con tiempos también comprometidos.
¿Cómo miden la seguridad de mi plataforma?
Con el Secure Score de Microsoft Defender for Cloud, reportado mes a mes con su evolución y el estado de remediación de cada hallazgo. No es una opinión: es una curva.
¿Qué pasa si detectan un incidente de seguridad de madrugada?
Sentinel ejecuta playbooks que actúan solos: revocar la sesión, forzar el segundo factor o aislar el equipo, sin esperar a que alguien despierte. Y el caso entra al mismo flujo de atención con sus tiempos comprometidos.
¿Cada cuánto se prueba que el respaldo sirve?
Cada trimestre, con evidencia: qué se restauró, dónde, cuánto tardó y qué falló. Un respaldo que nadie ha restaurado no es una copia de seguridad, es una hipótesis.
¿Quién responde por mi base de datos?
El motor de base de datos y la capa de aplicación siguen siendo del equipo del cliente. Nosotros respondemos por la plataforma y el sistema operativo, con apoyo técnico sobre el motor incluido sin costo adicional. El reparto queda escrito componente por componente antes de arrancar.
Revisemos su respaldo y su postura de seguridad.
Déjenos sus datos y le escribe una persona del equipo, con las preguntas que hacen falta para dimensionar.
Esto también es parte de lo mismo.
Las demás páginas de la línea, para seguir por donde corresponda.
Microsoft Azure
- Microsoft Azure para empresas — Infraestructura, datos e IA en su suscripción de Azure.
- Migración a Azure — Diseño, migración y operación en Azure, con consumo en pesos.
- Servidores en la nube — Máquinas virtuales y servidores dedicados en Azure, administrados.
- Azure para el sector salud — Datos clínicos protegidos en Azure para IPS, EPS y clínicas.
- Azure para logística y comercio exterior — Azure para operadores logísticos, agencias de aduana y transporte.
- Licencias de Microsoft — Microsoft 365, Copilot y Azure por CSP, con factura en pesos.
Ciberseguridad
- Ciberseguridad — Defender, Sentinel y Entra ID, con respuesta automática.
- Microsoft Defender for Cloud — Postura de seguridad medida y corregida, también en sus servidores.
- Microsoft Sentinel — SIEM con playbooks que responden solos.
¿Cuándo fue la última vez que alguien restauró un respaldo suyo?
Si la respuesta no es una fecha, conviene revisarlo antes de necesitarlo.