Cowork Arcetec: su equipo y la IA trabajando sobre lo mismo.

Cowork Arcetec con Microsoft 365 es el espacio de trabajo con inteligencia artificial de ARCETEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SAS. Toda la organización trabaja dentro: se crean proyectos, se comparten con quien corresponda y cada conversación queda donde el equipo puede encontrarla. El agente trabaja sobre la información que la empresa ya tiene, con el acceso delegado de cada persona: las bibliotecas de SharePoint que ya usa como repositorio y, si la organización lo activa, su correo de Microsoft 365 en modo de solo lectura. Cada proyecto lleva su carpeta de destino, su marca, sus instrucciones y sus skills, de modo que el equipo no repite el mismo contexto en cada conversación. Produce cinco tipos de entregable con la marca aplicada automáticamente: presentaciones en PDF y PowerPoint con objetos nativos, documentos A4 en PDF y Word, hojas de cálculo en Excel, diagramas en PNG y SVG, y proyectos de código en veintinueve lenguajes. Un buscador que combina texto y significado encuentra cualquier conversación o proyecto, y se entra desde el computador, la tableta o el teléfono con la cuenta corporativa. Los archivos se archivan en el SharePoint de la empresa y nunca dejan de ser suyos. Se integra con sistemas propios mediante conectores MCP y APIs registrados por un administrador, con las credenciales cifradas. La inteligencia artificial va incluida: modelos Claude en Microsoft Foundry, sobre Azure. Incluye inicio de sesión con Microsoft Entra ID, perfiles de administrador y de consulta, y bitácora de auditoría. Arcetec implementa, integra y soporta la plataforma desde Cajicá, Cundinamarca, para empresas en Colombia y Latinoamérica.

Cowork Arcetec con Microsoft 365 es el espacio de trabajo de toda la organización sobre el Microsoft 365 que ya usa: proyectos que se comparten, lo que la empresa ya escribió al alcance de una pregunta, y los entregables archivados donde corresponde. No es un asistente al que se le consulta: es donde el equipo trabaja.

Mesa de trabajo compartida sobre Informe trimestral de operación: varias personas y el agente de Cowork Arcetec con Microsoft 365 dentro de la misma pieza, cada uno en una sección distinta y viéndose entre sí. En este momento hay varias partes abiertas a la vez: Cifras del trimestre y Lectura por área. La pieza terminada se archiva en Su SharePoint. Las fichas son iniciales de ejemplo y no corresponden a ninguna persona.

Trabajar juntos sobre lo que la empresa ya sabe.

El acta, la ficha del proyecto, el informe del trimestre y el correo donde se acordó todo ya existen, repartidos entre SharePoint, el buzón y la memoria de tres personas. Lo que falta no es información: es un sitio donde el equipo y la IA puedan usarla a la vez.

Un proyecto es la unidad de trabajo.

Cada proyecto guarda lo que haría falta explicar de nuevo en cada conversación: quién trabaja en él, dónde se archiva lo que produce, con qué marca sale y qué debe tener en cuenta el agente. Se comparte con quien corresponda y las conversaciones quedan dentro.

Todo queda, y por eso se encuentra.

La conversación de hace tres meses donde se decidió algo no depende de que alguien la recuerde: está indexada.

Cada conversación y cada proyecto quedan en su instancia, y el buscador los recorre de dos maneras a la vez: por las palabras exactas que alguien escribió, y por el significado, para cuando nadie recuerda con qué palabras se dijo. Los resultados de las dos vías se combinan en una sola lista. La vía del significado usa un modelo que corre dentro de la propia instancia: el texto de su empresa no sale a ningún servicio externo para ser indexado. Y hay un atajo de teclado que abre lo mismo desde cualquier pantalla: documentos de SharePoint, conversaciones, proyectos y marcas, en una sola caja.

Todo lo conversado, indexado

Del proyecto al archivo, sin salir de la conversación.

  1. Paso 01 · Se abre un proyecto y se comparte — Cada proyecto lleva su carpeta de destino, su marca, sus instrucciones y las personas que trabajan en él. Nadie vuelve a explicar el contexto desde cero.
  2. Paso 02 · Se pregunta sobre lo que ya existe — El agente busca en las bibliotecas de SharePoint, y en el buzón si está activado, con el acceso de quien pregunta: ni más ni menos de lo que esa persona ya ve.
  3. Paso 03 · El equipo y el agente trabajan a la vez — Varias personas dentro de la misma pieza, cada una en su parte, con los colores y la tipografía de la marca elegida y sin desbordes ni fuentes sustituidas.
  4. Paso 04 · La pieza se archiva donde corresponde — Alguien revisa el resultado y lo archiva con un botón, en la biblioteca y la carpeta que elija. El agente no sube nada por su cuenta.

Su repositorio sigue siendo su repositorio

La pregunta de la primera reunión es siempre la misma: «¿y esto dónde guarda los archivos?».

En su SharePoint. La plataforma no crea un repositorio paralelo ni pide subir los documentos a otro sitio: lee y escribe en las bibliotecas que su equipo ya mantiene, con la estructura de sitios y carpetas que ya existe. Las herramientas del agente usan el acceso delegado de quien está conversando. Es decir: cada persona ve exactamente lo que ya ve en SharePoint, ni un documento más. Ser administrador de la plataforma no amplía el acceso de nadie a SharePoint. Conviene decir con precisión qué queda de cada lado. Los archivos son suyos y se quedan en sus bibliotecas: el entregable es un archivo más de la carpeta que corresponde, con su historial de versiones y sus permisos heredados, y de este lado solo queda un puntero. El trabajo vive en su instancia: las conversaciones, lo que el asistente leyó durante ellas para poder retomarlas, el contenido de los entregables con su historial, las instrucciones y los skills. Eso es justamente lo que hace posible el buscador, y se borra cuando usted lo borra.

Explorador de SharePoint dentro de Cowork Arcetec con Microsoft 365: el sitio Comercial, la biblioteca Documentos y la carpeta Propuestas, con el entregable recién generado archivado entre los documentos que ya estaban allí.

El correo también es memoria de la empresa.

Media operación se acordó por correo y ahí sigue: el precio que se aceptó, el cambio de alcance, la fecha que se movió. Si la organización lo activa, el agente puede consultarlo con el permiso de cada persona.

Se le enseña una vez y lo aplica siempre.

La forma de trabajar de una empresa no cabe en una conversación, así que no hay que explicarla en cada una.

Son tres capas y se aplican juntas. Las instrucciones dicen cómo debe comportarse el agente, para toda la empresa o solo dentro de un proyecto. Los documentos de guía son material de referencia —un manual, una política, una plantilla— que se sube en Word, PDF, Markdown o texto plano, y el agente abre cuando hace falta. Y los skills son instrucciones especializadas para una tarea concreta: cómo se redacta un informe en su empresa, qué lleva una ficha de proyecto, qué se revisa antes de dar algo por terminado. Cuando una capa de la empresa y una del proyecto coinciden, manda la del proyecto: la organización fija su norma y cada equipo la ajusta sin pedir permiso. Un límite que conviene decir de entrada: si un skill trae scripts, se guardan como referencia y no se ejecutan nunca. Lo que la plataforma incorpora es criterio escrito, no programas.

Cinco motores, no cinco plantillas.

Una presentación se expone, un documento se lee, una hoja se filtra, un diagrama se mira y un repositorio se descomprime. No son variantes del mismo archivo, y por eso cada uno tiene su propio motor y sus propios formatos.

Nueve formatos, y cada uno con su papel

Cuál sale hacia afuera y cuál se queda dentro no es un detalle: es lo que decide si una pieza se ve como se pensó.

Panel de entregables de Cowork Arcetec con Microsoft 365: una presentación, un documento, un diagrama y un repositorio de código ya archivados, cada uno con la marca con la que se generó y los formatos en los que se entrega.

El PDF es el entregable: es el único formato que garantiza que quien lo abra vea exactamente la tipografía y la maquetación que se diseñaron. Si la fuente de la marca no cargó, la generación falla en vez de sustituirla en silencio. Los formatos editables son para trabajar dentro. El DOCX no puede incrustar la tipografía —es una limitación del formato de Word, no una decisión— así que si quien lo abre no tiene la fuente, Word sustituye sin avisar. Por eso el documento que sale hacia afuera es siempre el PDF.

Cómo se entrega, y qué hace falta de su lado

Es un servicio, no un software que se instala. Esto es exactamente lo que opera Arcetec y lo que sigue siendo suyo.

Reparto del servicio en dos zonas: de un lado, Lo opera Arcetec —la instancia dedicada, las actualizaciones y el soporte—; del otro, Sigue siendo suyo —el tenant de Microsoft, los documentos y la información—, conectados por un registro de aplicación que autoriza un administrador del cliente y que puede revocar cuando quiera.

Cowork Arcetec con Microsoft 365 corre en la nube de Arcetec, en una instancia dedicada para su organización: despliegue y base de datos propios, sin compartir espacio con ningún otro cliente. Arcetec se ocupa de la infraestructura, las actualizaciones, el respaldo y el monitoreo. Se entra por el navegador con la cuenta corporativa, desde el computador, la tableta o el teléfono. No hay nada que instalar y no hay un equipo concreto donde viva el trabajo: lo que se dejó a medias en la oficina se retoma en el aeropuerto. De su lado hace falta un tenant de Microsoft 365 y un administrador que autorice la aplicación. Si no lo tiene, o no tiene quién lo administre, lo creamos a nombre de su empresa y lo operamos nosotros.

Cowork Arcetec con Microsoft 365 en cuatro cifras

Lo que suele decidir si una herramienta de IA entra en la operación o se queda en una prueba.

Lo que un comité de tecnología pregunta primero.

Las respuestas no son políticas escritas en un documento: son propiedades que el código hace cumplir, y por eso se pueden verificar en una demostración.

Su marca, aplicada sola y sin excusas

La accesibilidad no se revisa al final: se deriva al principio, y por eso no hay forma de saltársela.

Panel de marca de Cowork Arcetec con Microsoft 365 para Comunidad: cada color de identidad con el token de texto derivado y su relación de contraste medida contra el fondo claro y el oscuro, todos cumpliendo el nivel AAA.

Una marca se define con dos colores de identidad y su logo. A partir de ahí, los tonos que llevan texto se derivan hasta alcanzar el nivel AAA —siete a uno— contra los fondos reales de cada tema, claro y oscuro. La diferencia con revisar la accesibilidad al final es que aquí no existe una ruta de escritura que permita guardar una paleta inaccesible. No es que el sistema avise: es que ese estado no se puede alcanzar. Y las piezas heredan esa paleta sin que nadie tenga que acordarse. Varias marcas conviven en el mismo despliegue, así que una agencia o un grupo empresarial genera para cada una sin cambiar de herramienta ni mantener plantillas duplicadas.

AAA El nivel que se deriva, no el que se revisa

Lo construimos para nosotros antes de venderlo.

Cowork Arcetec con Microsoft 365 nació porque nuestro propio equipo trabajaba a ciegas: lo que hacía falta estaba en SharePoint y en el correo, y nadie lo encontraba cuando lo necesitaba. Todo lo que aparece en esta página está en uso interno.

Preguntas que nos hacen antes de firmar.

Lo que un comité de tecnología y un equipo de mercadeo suelen querer resolver en la primera reunión.

¿Dónde queda exactamente nuestra información?
Conviene separar dos cosas, porque no viven en el mismo sitio. Los archivos son suyos y se quedan en su SharePoint: el entregable se produce en memoria, se sube a la biblioteca que alguien elija y de este lado solo queda un puntero —la biblioteca y el identificador—, así que descargarlo lo vuelve a traer de allí con el permiso de quien lo pide. El trabajo, en cambio, vive en su instancia dedicada: las conversaciones, lo que el asistente leyó durante ellas para poder retomarlas, el contenido de los entregables con su historial de versiones, las instrucciones, los skills y el índice de correo si la organización lo activa. Eso es lo que hace posible el buscador, y es una base de datos que no comparte con ningún otro cliente. Se borra cuando usted lo borra.
¿Esto reemplaza a SharePoint?
No, y ese es justamente el punto. La plataforma no crea un repositorio propio: lee y escribe en las bibliotecas de SharePoint que su equipo ya mantiene, con los sitios, las carpetas, los permisos y el historial de versiones que ya existen. Lo que aporta es la capa que faltaba entre la información y el trabajo: encontrar lo que hace falta, producir la pieza con varias personas dentro y dejarla archivada donde corresponde. El día que dejara de usarla, todos los documentos archivados seguirían exactamente donde están, porque nunca estuvieron en otro sitio.
¿Quién ve qué? ¿Puede alguien acceder a documentos que no le corresponden?
No. Las herramientas del agente usan el acceso delegado de Microsoft Graph de la persona que está conversando, no una cuenta de servicio con permisos amplios. Cada quien ve exactamente los mismos documentos que ya ve al entrar a SharePoint con su cuenta, ni uno más, y lo mismo vale para el correo. Ser administrador de la plataforma da control sobre las marcas, los usuarios y la bitácora, pero no amplía en nada el acceso a SharePoint de esa persona. Y dentro de un proyecto compartido, quien entra ve las conversaciones de ese proyecto: compartir es una decisión explícita de quien lo creó.
¿Se puede usar desde el celular o solo desde el computador?
Desde cualquiera de los dos, y desde una tableta. Es una aplicación web y se entra por el navegador con la cuenta corporativa, así que no hay nada que instalar ni un equipo concreto donde viva el trabajo: lo que se dejó a medias en la oficina se retoma en el aeropuerto, con la misma conversación y los mismos proyectos. La interfaz está diseñada desde el móvil hacia arriba, no es una versión de escritorio encogida.
¿Puede consultar nuestros propios sistemas?
Sí, de dos maneras. La primera son los conectores MCP: se registra el servidor y el agente puede consultarlo, tanto si es abierto como si pide credencial, y esa credencial puede ser de la empresa o de cada persona. La segunda son las integraciones ya desarrolladas, hoy Alegra, Granola y Planeo360 —y a través de él, Wompi y Treli—, que vienen en todos los planes, y FICC ERP en el plan Enterprise. Todas las da de alta un administrador a mano, con las credenciales cifradas y cada alta en la bitácora: el modelo no puede registrar ninguna, y todo lo que consulta por esta vía es de solo lectura. Para un sistema que todavía no está integrado, su empresa o el fabricante nos entrega un documento de integración y lo evaluamos: según el plan, el desarrollo se cotiza o va incluido.
¿Qué es un skill y para qué sirve?
Es una instrucción especializada que se carga una vez y el agente usa cuando hace falta: cómo se redacta un informe en su empresa, qué estructura lleva una ficha de proyecto, qué se revisa antes de dar algo por terminado. Se cargan para toda la empresa o solo para un proyecto, y cuando coinciden manda el del proyecto. Junto con las instrucciones —generales o de cada proyecto— y los documentos de guía, son la forma de que el equipo no repita el mismo contexto en cada conversación. Un detalle importante: si un skill trae scripts, se guardan como referencia y no se ejecutan nunca.
¿Cómo se cobra Cowork Arcetec con Microsoft 365?
Como servicio, con una mensualidad según el número de personas que lo usan, en tres planes: Standard, Professional y Enterprise. La mensualidad cubre la plataforma, la infraestructura, las actualizaciones, el respaldo, el monitoreo, horas de soporte y un crédito mensual de inteligencia artificial. Con contrato a un año, la puesta en marcha no tiene costo. No se cobra por documento generado ni por pieza archivada. Antes de empezar le entregamos la propuesta con el plan que le corresponde.
¿El agente puede borrar o sobrescribir algo por error?
No puede, y no por una norma sino por construcción: la herramienta de archivar queda fuera del conjunto de herramientas del agente. Subir un archivo es una llamada aparte que se dispara desde un botón, con la ruta destino a la vista y con una persona mirando. Ni una instrucción escondida dentro de un documento de cliente que el agente haya leído puede provocar una subida, porque no existe el camino. Y el archivado crea una versión nueva en SharePoint, con lo cual el historial queda intacto.
¿Sirve si nuestra marca no está bien definida?
Sí, y suele ser el punto de partida más común. Para crear una marca en la plataforma bastan dos colores de identidad y el logo; a partir de ahí, los tonos que llevan texto se derivan automáticamente hasta cumplir el nivel AAA de accesibilidad contra los fondos reales de cada tema. No hace falta que alguien de mercadeo calcule contrastes ni que exista un manual de marca de cincuenta páginas. En la implementación definimos las marcas junto con su equipo, y si más adelante cambian los colores, se actualizan en un sitio y todas las piezas nuevas salen con ellos.
¿Qué pasa si el modelo se equivoca o inventa algo?
Hay dos capas. La primera es que el agente trabaja sobre los documentos que encuentra en su SharePoint y su correo, no sobre conocimiento general, así que el material de partida es el de la casa. La segunda, y más importante, es que el flujo está diseñado para que siempre haya una persona entre la producción y la entrega: la pieza se hace, se revisa y solo entonces alguien pulsa el botón de archivar. En el caso del código la separación es todavía más estricta, porque el agente lo escribe y no lo ejecuta: no compila, no instala y no prueba nada. Lo que produce es texto con estructura, y quien decide correrlo es una persona que lo ha leído.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha y qué necesitamos tener listo?
Entre dos y cuatro semanas hasta el primer proyecto en producción, contadas desde que tenemos acceso al tenant de Microsoft 365. La primera parte es configurar su instancia y registrar la aplicación en Entra ID; la segunda es definir las marcas con su equipo de mercadeo y dejar montados los primeros proyectos con sus instrucciones. De su lado hace falta un administrador de Microsoft 365 que autorice la aplicación y alguien de mercadeo que valide los colores y el logo. No hace falta ningún servidor ni ningún equipo de infraestructura: la operación técnica es nuestra y va incluida en la mensualidad. Si su empresa no tiene tenant, o no tiene quién lo administre, lo creamos a nombre de su empresa y lo operamos nosotros.

Esto también es parte de lo mismo.

Las demás páginas de la línea, para seguir por donde corresponda.

Microsoft 365

Soluciones propias de Arcetec

Dos formas de trabajar con nosotros

Trabajamos de dos formas, y esta es una de ellas. Nuestros productos propios son un servicio que opera Arcetec sobre su propia nube, con una instancia dedicada para cada cliente. No hay servidores que administrar ni actualizaciones que aplicar. Los proyectos de Azure funcionan al revés: se despliegan en la suscripción del cliente, con su facturación y sus llaves. Si lo que busca es infraestructura propia y no un servicio, esa es la línea que le corresponde.

¿Cuánto se tarda hoy en encontrar lo que la empresa ya escribió?

Agende 30 minutos. Trabajamos en vivo sobre un caso real de su equipo y salimos de la reunión con una estimación de esfuerzo y de costo para su caso, no con una propuesta genérica.

Agende su demo de Cowork Arcetec con Microsoft 365

Cuéntenos cómo trabaja su equipo hoy y le contactamos en menos de un día hábil para coordinar la demostración.