Soluções próprias da Arcetec dentro do seu Microsoft 365.
Descubra como nossas plataformas SaaS transformam seu negócio com tecnologia colombiana de classe mundial. Fale conosco para mais informações!
Cada uma desenvolvida pela Arcetec e conectada às peças da Microsoft que sua empresa já paga. Sua equipe entra com o Entra ID, os documentos ficam no seu SharePoint e o trabalho acontece no Teams.
Por Que Escolher os Produtos Arcetec?
Tecnologia colombiana de classe mundial
- Identidade única com o Entra ID — Ninguém precisa decorar uma senha nova. Entra-se com a conta corporativa, com a mesma autenticação multifator e o mesmo acesso condicional que regem o resto das suas aplicações. E quando alguém sai da empresa, perde o acesso no mesmo instante.
- Documentos no seu SharePoint — Os conteúdos, anexos e entregáveis ficam no seu próprio repositório, com as permissões que você já definiu. Não há um segundo lugar para procurar nem uma cópia para sincronizar.
- Instância dedicada e conectada ao Copilot — Sua solução não compartilha banco de dados nem domínio com nenhuma outra organização, e nosso MCP faz com que ela responda a partir do Copilot, sem construir uma integração para cada sistema.
Nossa Suíte de Produtos
Três plataformas SaaS especializadas por setor
- LMS sobre o Microsoft 365 — A capacitação da sua empresa dentro do seu tenant: catálogo no Viva Learning, conteúdo no SharePoint, avaliação com Forms, certificados com Power Automate e histórico por pessoa no Power BI. Sua equipe entra com o Entra ID e aprende pelo Teams. Nasce de anos implementando plataformas de capacitação.
- Comunidad360 — Acessos com código QR, reserva de áreas comuns, solicitações e reclamações (PQRS) e interfone digital para condomínios residenciais, com aplicativo para moradores e painel para a administração.
- Planeo360 — Projetos, CRM, registro de horas e central de atendimento (help desk) em uma só plataforma, com acompanhamento do andamento, controle de custos e acesso com a conta corporativa.
Casos por produto
Resultados reais de empresas e condomínios que confiam em nós
- Capacitação corporativa sobre o Microsoft 365 — Capacitação centralizada no tenant da empresa, com programas por função, acesso com a conta de sempre e certificados emitidos automaticamente ao concluir cada programa.
- Comunidad360 em condomínios — Controle de entrada de visitantes com código QR e reserva de áreas comuns pelo aplicativo, sem planilhas na portaria.
- Planeo360 em consultoria — Acompanhamento de projetos com andamento, horas e custo em uma só visão, e a central de atendimento integrada ao mesmo registro.
- CataAI no atendimento comercial — Atendimento de primeiro nível pelo Teams e pelo WhatsApp com as informações da empresa, e escalonamento para uma pessoa quando a consulta exige.
Perguntas Frequentes
Tiramos suas dúvidas sobre nossos produtos
O que é o LMS sobre o Microsoft 365 e para quem ele foi desenhado?
É a capacitação da sua empresa montada dentro do seu próprio tenant: catálogo, matrícula por função, avaliações, certificados e histórico por pessoa. Foi pensado para organizações que querem centralizar a capacitação sem somar outra plataforma nem tirar os dados do Microsoft 365.
Como ele se integra ao Microsoft 365?
Ele não se integra: é feito com o Microsoft 365. A identidade é governada pelo Entra ID, os conteúdos ficam no seu SharePoint com as permissões que você já definiu, e a atribuição e o acompanhamento são consultados pelo Teams.
Todas as aplicações da Arcetec se integram da mesma forma?
Sim. Comunidad360, Planeo360 e os agentes usam o Entra ID para a identidade e o SharePoint para os documentos, e se conectam ao Copilot por meio do nosso MCP. Não é uma característica de um produto: é como o portfólio é construído.
Preciso de um tenant da Microsoft para usar os produtos da Arcetec?
Sim, e é o único requisito: Microsoft 365, Entra ID ou uma assinatura do Azure. É o que permite que sua equipe entre com a conta de sempre e que o controle de acesso seja o mesmo que você já tem.
Os dados saem da minha empresa?
Seus documentos não: eles ficam no seu SharePoint. Algumas soluções são instaladas na sua assinatura e outras nós operamos como serviço, em uma instância dedicada à sua empresa. Se amanhã a relação terminar, seus documentos e o que produzimos para você continuam sendo seus.
O que acontece quando alguém sai da empresa?
Perde o acesso no mesmo instante em que a conta corporativa é desativada, porque a identidade é governada pelo Entra ID. Não há uma lista de usuários à parte que alguém precise lembrar de limpar.
Como funciona o controle de visitantes com QR no Comunidad360?
A administração ou o morador gera um código para a visita, e a portaria o valida pelo aplicativo. O registro fica com horário de entrada e saída, sem planilha de papel e sem digitação posterior.
O LMS sobre o Microsoft 365 emite certificados automáticos?
Sim. Ao concluir um programa, o Power Automate emite o certificado com o modelo da sua empresa e o salva no SharePoint, com a data e o conteúdo cursado, para a pessoa e para a área de capacitação.
O que o CataAI pode fazer e o que não pode?
Responde consultas com as informações da sua empresa pelo Teams e pelo WhatsApp e, quando não tem a resposta, oferece escalar o caso para uma pessoa. Lê com as permissões de quem pergunta: ninguém obtém pelo agente algo que não podia ver.
Como solicito uma demonstração?
Escreva para nós pela página de contato ou pelo WhatsApp. Respondemos em menos de um dia útil e a primeira conversa não custa nada.
Outras páginas deste tema.
As demais páginas deste tema, para seguir pelo caminho que fizer sentido.
- CataAI — Desenvolvedores de IA que recebem seus casos por e-mail e Teams, planejam no Azure Boards e os levam até a produção.
- Cowork Arcetec com Microsoft 365 — Sua equipe e a IA trabalhando sobre o seu Microsoft 365.
- Lienzo — Peças para redes sociais com a marca da sua empresa.
- Licitaciones AI — O Licitaciones AI facilita o monitoramento do SECOP II, otimizando a busca de oportunidades e tornando a apresentação de propostas mais eficiente.
- Comunidad360 — Acessos, reservas, cadastro de moradores e solicitações do seu condomínio.
- Planeo360 — Projetos, clientes, recursos e central de atendimento em uma só plataforma.