Microsoft Agent 365: o plano de controle dos seus agentes de IA.
O Microsoft Agent 365 é o serviço do Microsoft 365 que funciona como plano de controle dos agentes de IA de uma organização. Ele reúne no Centro de administração do Microsoft 365 o registro de agentes, o mapa de agentes e sua análise; dá a cada agente uma identidade no Microsoft Entra Agent ID, com um patrocinador que responde por ele, e aplica acesso condicional; e estende aos agentes a proteção do Microsoft Purview e do Microsoft Defender. Funciona com agentes do Copilot Studio, do Microsoft Foundry e de terceiros. Está disponível de forma geral desde 1º de maio de 2026, é licenciado por usuário e vem incluído no Microsoft 365 E7, não no E3 nem no E5. A Arcetec, parceiro da Microsoft na Colômbia, o implementa em quatro passos — inventário, identidades, políticas e proteção, operação — e vende as licenças pelo CSP com faturamento em pesos colombianos.
Veja cada agente que trabalha na sua organização, decida a quais dados ele pode chegar e proteja-o com Microsoft Entra, Purview e Defender, a partir do Centro de administração do Microsoft 365. A Arcetec o implementa e o deixa em operação.
- Disponível de forma geral desde maio de 2026.
- Agentes da Microsoft e de terceiros em um único inventário.
- Licença por usuário, não por agente.
El registro de agentes de Microsoft Agent 365 en el Centro de administración de Microsoft 365: Asistente de compras, Soporte de TI, Revisor de contratos, Mesa de ayuda, cada uno con su plataforma y su patrocinador, y un agente que nadie había registrado pasa de la sombra a la cuarentena.
O que faz o Microsoft Agent 365?
A Microsoft o organiza em três verbos: observar, controlar e proteger. Cada um se apoia em uma ferramenta que sua equipe de TI já conhece.
- Observar — Um registro com todos os agentes, inclusive os que ninguém cadastrou; o mapa de com quem e com quais dados cada um trabalha, e relatórios para cada função.
- Controlar — Cada agente com sua identidade no Microsoft Entra Agent ID, um patrocinador que responde por ele, políticas de acesso e regras para todo o seu ciclo de vida.
- Proteger — O Microsoft Purview cuida dos dados que os agentes acessam e o Microsoft Defender detecta e bloqueia a atividade suspeita antes que cause danos.
Quais agentes trabalham hoje na sua empresa?
O registro e o mapa de agentes respondem a essa pergunta, inclusive para os agentes que ninguém cadastrou.
O registro reúne em uma única lista os agentes com identidade do Microsoft Entra, os que as pessoas registram e os da loja do Teams. O Microsoft Defender ajuda a encontrar os que trabalham nos dispositivos sem registro, e um agente não autorizado pode ser colocado em quarentena até que alguém o revise. O mapa de agentes liga cada agente às pessoas que o usam e aos recursos que ele alcança, e a análise mostra quais são usados de verdade. As doze funcionalidades, uma por uma, estão em funcionalidades do Microsoft Agent 365.
- Um inventário com os agentes da Microsoft e de terceiros
- Quarentena para os agentes não autorizados
- Uso e desempenho de cada agente
- Visões próprias para segurança, conformidade e TI
El mapa de agentes de Microsoft Agent 365 une a Compras y Jurídica con el agente Asistente de compras y con SharePoint y Outlook, y marca en rojo una conexión que nadie aprobó, con Servidor MCP.
Quem responde por cada agente e a que ele pode acessar?
Um agente é governado como uma pessoa: com identidade, com alguém que responde por ele e com regras de acesso.
El agente Asistente de compras con su identidad en Microsoft Entra Agent ID y su patrocinador, y una política de acceso condicional que se enciende: bloquear si el riesgo del agente es alto; solo sitios de sharepoint aprobados; solo servidores mcp aprobados.
Com o Microsoft Entra Agent ID, cada agente tem uma identidade própria e um patrocinador: a pessoa que responde por ele. Os agentes do Copilot Studio a recebem ao serem criados, com quem os criou como patrocinador. Sobre essa identidade são aplicados o acesso condicional e os modelos de políticas, como a qualquer usuário: acesso de acordo com o risco, bloqueio dos agentes comprometidos e controle das ferramentas que podem usar, servidores MCP e conectores incluídos.
- Identidade e patrocinador para cada agente
- Acesso condicional baseado no risco
- Quais servidores MCP, plugins e conectores podem usar
- Regras de ciclo de vida: cadastro, revisão e desativação
O que acontece se um agente acessar dados que não deve?
As proteções que já cobrem suas pessoas se estendem aos agentes.
O Microsoft Purview aplica ao que os agentes fazem os rótulos de confidencialidade, a prevenção contra perda de dados, a auditoria, a retenção e o eDiscovery. O Microsoft Defender detecta a atividade suspeita, bloqueia a invocação de ferramentas e corrige as configurações incorretas. Se sua empresa já trabalha com Defender e Purview, o Agent 365 os coloca para vigiar também os agentes. É a mesma base do que fazemos em cibersegurança com a Microsoft.
- Rótulos de confidencialidade e prevenção contra perda de dados
- Auditoria, retenção e eDiscovery de cada agente
- Detecção de ameaças e bloqueio de ferramentas
- Correção de configurações incorretas
Un incidente de Microsoft Defender sobre un agente: Un agente intentó enviar un archivo etiquetado como Confidencial fuera de la organización. La respuesta: invocación bloqueada y agente enviado a revisión.
Quais agentes ele pode governar?
Os que são publicados pelos canais do Microsoft 365 e registrados com o Microsoft Entra Agent ID aparecem sozinhos no inventário. Os demais são adicionados com passos adicionais.
- Copilot Studio — Recebem sua identidade de agente ao serem criados, com quem os criou como patrocinador, e entram sozinhos no registro.
- Microsoft Foundry e Agent Framework — Os agentes feitos sob medida são registrados com o SDK do Agent 365.
- Agentes de terceiros — Integrações publicadas de Box, Canva, Figma, Miro, n8n, Zendesk e Zoho, entre outras. Em versão prévia, a sincronização com AWS Bedrock e Google Cloud.
- Ferramentas e servidores MCP — Quais servidores MCP, plugins, skills e conectores os agentes podem usar, para todo o tenant.
Qual licença o Microsoft Agent 365 exige?
É licenciado por usuário, não por agente. Estas são as condições da Microsoft em outubro de 2026.
O Agent 365 é licenciado por usuário: para quem usa agentes, para quem os administra e para quem os patrocina. Os agentes não têm licença própria, não há limite de agentes por usuário licenciado nem cobranças por consumo. Vem incluído no Microsoft 365 E7, a suíte que reúne Microsoft 365 E5, Microsoft 365 Copilot, Microsoft Entra Suite e Agent 365, e também pode ser comprado separadamente. Não está incluído no E3 nem no E5. A Arcetec vende as licenças da Microsoft como parceiro CSP, com faturamento em pesos colombianos e as licenças no seu próprio tenant.
Pré-requisito para ativá-lo
- Microsoft 365 E5
- Ou Microsoft 365 E3 com Defender Suite e Purview Suite
- Ou Microsoft 365 Business Premium, entre outros planos
- Pelo menos um usuário com licença do Agent 365
Solicitar orçamento das licenças
Como a Arcetec implementa o Microsoft Agent 365?
A mesma equipe constrói agentes com o Copilot Studio, configura Entra, Purview e Defender e vende as licenças pelo CSP. Por isso seus agentes ficam governados desde o primeiro dia.
- Passo 01 · Inventário — Ativamos o registro e verificamos quais agentes já existem no seu tenant, inclusive os que ninguém cadastrou.
- Passo 02 · Identidades e responsáveis — Cada agente com sua identidade no Microsoft Entra Agent ID e uma pessoa que responde por ele.
- Passo 03 · Políticas e proteção — Acesso condicional, rótulos e prevenção contra perda de dados do Purview, e alertas do Defender para os agentes.
- Passo 04 · Operação — Relatórios para cada função e revisão periódica do ciclo de vida de cada agente.
Perguntas frequentes sobre o Microsoft Agent 365.
O que uma equipe de TI costuma perguntar antes de colocar seus agentes sob controle.
O que é o Microsoft Agent 365?
Com quais agentes ele funciona?
O que é o Microsoft Entra Agent ID?
Está incluído no Microsoft 365 E5?
Paga-se por cada agente?
O que é necessário antes de ativá-lo?
Como a Arcetec o implementa?
Por que vocês não publicam o preço?
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Quantos agentes trabalham hoje na sua empresa?
Vamos revisar seu tenant e dizer a você o que seria necessário para ter todos eles à vista, com responsável e protegidos.
Fontes oficiais da Microsoft
O que esta página diz vem da Microsoft e está vigente em outubro de 2026: a descrição do serviço, a documentação do Microsoft Learn, a página do produto e as perguntas sobre licenciamento. A Microsoft atualiza o Agent 365 todo mês: o que está em versão prévia pode mudar antes de chegar à disponibilidade geral.
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