Automação de processos onde sua equipe já trabalha.
Otimize seus processos empresariais com IA e RPA para melhorar a produtividade, reduzir custos e transformar digitalmente sua empresa.
Copilot adotado por função, agentes dentro do Teams que leem do seu SharePoint com as permissões de cada pessoa, e nosso MCP conectando seus sistemas de negócio para que respondam do mesmo lugar onde se pergunta.
- Adoção por função, não por licença
- Cada agente com dono e rastreabilidade
- No seu tenant, com suas permissões
Conte-nos o que você quer resolver
Três coisas que mudam o trabalho do dia a dia.
Não é automatizar por automatizar: é a ferramenta chegar aonde já se trabalha.
- Copilot que é usado — A adoção é desenhada por função e não por licença: identificam-se as tarefas concretas de cada perfil e acompanha-se até que façam parte do trabalho diário.
- Agentes com governança — Cada agente tem dono, permissões delimitadas e rastreabilidade por meio do Agent 365. Sabe-se quem o criou, a que ele acessa e o que fez.
- Sistemas que respondem — Nosso MCP conecta suas aplicações de negócio ao Copilot, de modo que a informação é consultada de onde se trabalha, sem construir uma integração para cada sistema.
Resultados com caso publicado.
Cada número vem de um projeto que pode ser lido em casos de sucesso.
- 70% — Menos tempo de resposta de primeiro nível, com um assistente que escala para uma pessoa
- 80% — Menos tempo de consolidação, em uma integração de dados de sete países
- 20% — Menos custos operacionais próprios, pela automação de processos internos
- 7 — Países cobertos pela integração aduaneira
Com o que é feito, e para que serve cada peça.
Seis peças da Microsoft, e uma nossa, que trabalham sobre o tenant que você já tem.
- Microsoft Copilot — Adoção por função sobre as licenças que a empresa já tem, com casos de uso definidos por perfil.
- Agent 365 — Governança de agentes: dono atribuído, permissões delimitadas e rastreabilidade do que cada um faz.
- MCP da Arcetec — O padrão que a Microsoft adotou para conectar agentes a sistemas de negócio, em operação sobre nossas próprias plataformas.
- Azure AI Foundry — Inteligência artificial aplicada aos dados do cliente, dentro da sua própria plataforma.
- Microsoft Fabric e OneLake — As fontes da empresa vinculadas sem migrá-las, prontas para alimentar painéis e modelos.
- Entra ID e SharePoint — A identidade e o repositório sobre os quais tudo se apoia: os agentes leem com as permissões de quem pergunta, não com uma permissão própria.
Aplicada à sua área.
Quatro lugares onde isso já faz o trabalho que antes uma pessoa fazia à mão.
- Comercial e atendimento — Um agente que atende o primeiro nível pelo Teams e pelo WhatsApp com as informações da empresa e escala para uma pessoa quando necessário.
- Finanças e administração — Consolidação automática de informações dispersas e painéis que respondem perguntas sem esperar o fechamento do mês.
- Operações — Acompanhamento de indicadores em tempo real sobre as fontes que já existem, sem construir um novo data warehouse.
- Documentação e propostas — Composição de entregáveis com a marca da empresa no seu próprio SharePoint, com as informações que já estão lá.
Perguntas frequentes.
O que nos perguntam antes de colocar um agente para trabalhar sobre os documentos da empresa.
Como evitar que um agente mostre o que não deve?
Os agentes leem do SharePoint com as permissões de cada pessoa. Ninguém obtém por meio de um agente um documento que não poderia abrir por conta própria.
Quem responde pelo que um agente faz?
Cada agente tem dono, permissões delimitadas e rastreabilidade por meio do Agent 365, como um funcionário. Sabe-se quem o criou, a que ele acessa e o que fez.
O que é o MCP da Arcetec?
É o padrão que a Microsoft adotou para conectar agentes a sistemas de negócio, e nós já o operamos. Permite que seus sistemas respondam a partir do Copilot sem construir uma integração para cada um.
Como adotar o Copilot sem que ele fique sem uso?
Por função e não por licença. Identificam-se as tarefas concretas de cada perfil, desenham-se os casos de uso e acompanha-se a equipe até que isso faça parte do trabalho diário.
Preciso migrar todos os meus dados para usar o Fabric?
Não. O OneLake vincula suas fontes onde elas já estão, por mirroring, atalhos (shortcuts) e conectores, e as deixa prontas para painéis e inteligência artificial sem movê-las.
Quais fontes vocês podem conectar?
Bancos de dados SQL locais, arquivos Excel e CSV, sistemas ERP e as aplicações de negócio que você já usa. Cada uma entra pelo caminho que lhe corresponde.
Quem fica com os painéis?
Você. Os pipelines, o modelo e os painéis são construídos sobre a sua própria plataforma. A informação não vai para nenhum serviço nosso.
Posso aplicar inteligência artificial sobre meus dados?
Sim, com o Azure AI Foundry sobre a mesma plataforma. A diferença está em que ele trabalha sobre seus dados reais e não sobre um conjunto de demonstração.
Como começa um projeto?
Com uma conversa sem roteiro, um diagnóstico delimitado do qual saímos com um mapa, e um acordo com escopo e preço fixos antes de assinar. Depois vem um piloto com pessoas reais usando a solução no trabalho e, por fim, a produção com suporte.
Como vocês cobram?
Escopo e preço fixos após o diagnóstico. O consumo de nuvem é faturado à parte, em pesos e pela TRM do dia (taxa de câmbio oficial), e os serviços gerenciados são contratados por capacidade mensal.
Outras páginas deste tema.
As demais páginas deste tema, para seguir pelo caminho que fizer sentido.
- Inteligência artificial para empresas — Copilot, agentes de IA e automação sobre o seu Microsoft 365.
- Microsoft 365 Copilot para empresas — Otimize o uso do Microsoft 365 Copilot em sua empresa com casos específicos por função. Aumente a produtividade e a adoção efetiva da ferramenta.
- Microsoft Agent 365 — O plano de controle dos agentes de IA: inventário, acesso e proteção com Entra, Purview e Defender.
- Funcionalidades do Microsoft Agent 365 — As doze funcionalidades para observar, controlar e proteger agentes, e o que continua em versão prévia.
- Agentes de IA com Copilot Studio — Transforme sua empresa com agentes de IA e Copilot Studio. Automatize processos, melhore a produtividade e otimize seu fluxo de trabalho.
- RPA com Power Automate Desktop — Robôs de desktop para as aplicações sem API.
- Conectores e MCP — Seu ERP, seu CRM e o que foi feito internamente, conectados ao Copilot.
- Microproyectos de IA — Cotice un microproyecto de IA: una automatización acotada a un proceso, con alcance cerrado y precio total por escrito. El brief, en menos de cuatro minutos.
- CataAI — Desenvolvedores de IA que recebem seus casos por e-mail e Teams, planejam no Azure Boards e os levam até a produção.
O que sua equipe faz à mão que um agente já poderia fazer?
Não é preciso trazer o projeto definido. Basta nos dizer o que sua equipe repete toda semana para termos por onde começar.
Conte-nos o que você quer resolver
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