Microsoft 365 Copilot: da licença ao hábito.

A Arcetec é parceira da Microsoft e faz o acompanhamento da adoção do Microsoft 365 Copilot e dos agentes de inteligência artificial em empresas da Colômbia e da América Latina. Comprar a licença é o fácil; fazer a equipe usá-la todos os dias é o trabalho, e esse trabalho se faz com casos de uso concretos por função —vendas, operações, finanças e recursos humanos—, não com um curso genérico. O Copilot se conecta aos dados da empresa no SharePoint e no OneLake respeitando as permissões de cada pessoa: vê exatamente o que essa pessoa pode ver, porque herda as permissões do Microsoft Entra ID e não as amplia, e os dados do tenant não são usados para treinar modelos públicos. Quando o prompt avulso não basta, o próximo passo são agentes criados no Copilot Studio que executam processos completos, governados com o Agent 365: cada agente com dono, permissões mínimas e rastreabilidade. A era dos agentes já está em disponibilidade geral —o Frontier Suite reúne Copilot e Agent 365 na licença, e o Copilot roda modelos da OpenAI e da Anthropic— e o piloto por função se mede em semanas. A contratação começa com uma conversa e um diagnóstico delimitado, com escopo e preço fixos. Operamos a partir de Cajicá, Cundinamarca.

Comprar o Copilot é fácil. Fazer sua equipe usá-lo todos os dias — com casos por função e dados da sua empresa — é outra história. É nessa que nós trabalhamos.

• Casos concretos por função, não um curso genérico
• O Copilot vê o que cada pessoa pode ver, nada mais
• Seus dados não treinam modelos públicos

Conversación en Microsoft Teams donde Julián R. hace una pregunta de negocio y Copilot responde con los datos del propio tenant, citando el informe de OneLake que llega por el MCP de Arcetec.

Ver o pilar

Por que fica só na licença

As quatro formas em que o Copilot é comprado e não é usado. Se você reconhece alguma, esta página é para você.

• Licenças compradas que ninguém usa — Foram atribuídas a todo mundo, anunciadas em um e-mail e, três meses depois, o uso real cabe nos dedos de uma mão. A licença não falha: falta o caso que a transforme em hábito.
• Prompts genéricos que não servem à função — “Resuma este documento” impressiona uma vez. A vendedora, o analista e o pessoal da folha de pagamento precisam de casos do trabalho DELES, e esses não vêm no manual.
• Medo pelos dados da empresa — “E se alguém perguntar sobre os salários?” É a pergunta certa, e tem resposta técnica: o Copilot herda as permissões existentes, não as amplia. É preciso configurá-lo e demonstrá-lo.
• Agentes que ninguém governa — Os agentes que a equipe cria por conta própria fazem trabalho real — e ninguém sabe quantos são, o que podem acessar nem quem responde por eles. Um agente sem dono é um funcionário fantasma.

O que faz a Arcetec.

Do anúncio por e-mail ao uso diário que se sustenta sozinho: quatro frentes, nesta ordem.

• Casos de uso por função — Vendas, operações, finanças e RH, cada um com casos do seu próprio trabalho — não um curso genérico. O hábito se constrói com tempo economizado desde a primeira semana.
• Copilot com seus dados — Conectado ao SharePoint e ao OneLake, respeitando as permissões de cada pessoa: ninguém obtém pelo Copilot um documento que não poderia abrir por conta própria.
• Agentes no Copilot Studio — Do prompt avulso ao agente que executa um processo: recebe a solicitação, consulta os sistemas e deixa o resultado onde a equipe trabalha.
• Governança com o Agent 365 — Cada agente com dono, permissões mínimas e rastreabilidade do que fez e quando. Os agentes são registrados e governados da mesma forma que as pessoas, sobre o Entra ID.

A era dos agentes em números

Dados do ecossistema Microsoft, em disponibilidade geral. Isto não é futurologia.

• E7 — Frontier Suite: Copilot e Agent 365 na licença
• GA — Agent 365, o plano de controle dos agentes
• 2 — famílias de modelos no Copilot: OpenAI e Anthropic
• 1.400+ — conectores para integrar seus sistemas

Perguntas que nos fazem antes de começar

Isto também faz parte do mesmo.

As demais páginas da linha, para seguir pelo caminho que fizer sentido.

Inteligência artificial e automação

• Inteligência artificial para empresas — Copilot, agentes de IA e automação sobre o seu Microsoft 365.
• Microsoft 365 Copilot para empresas — Otimize o uso do Microsoft 365 Copilot em sua empresa com casos específicos por função. Aumente a produtividade e a adoção efetiva da ferramenta.
• Microsoft Agent 365 — O plano de controle dos agentes de IA: inventário, acesso e proteção com Entra, Purview e Defender.
• Funcionalidades do Microsoft Agent 365 — As doze funcionalidades para observar, controlar e proteger agentes, e o que continua em versão prévia.
• Agentes de IA com Copilot Studio — Transforme sua empresa com agentes de IA e Copilot Studio. Automatize processos, melhore a produtividade e otimize seu fluxo de trabalho.
• Automação de processos — Otimize a produtividade da sua empresa com a automação de processos usando Microsoft Copilot e Teams. Transforme seu negócio hoje.
• RPA com Power Automate Desktop — Robôs de desktop para as aplicações sem API.
• Conectores e MCP — Seu ERP, seu CRM e o que foi feito internamente, conectados ao Copilot.
• Microproyectos de IA — Cotice un microproyecto de IA: una automatización acotada a un proceso, con alcance cerrado y precio total por escrito. El brief, en menos de cuatro minutos.
• CataAI — Desenvolvedores de IA que recebem seus casos por e-mail e Teams, planejam no Azure Boards e os levam até a produção.

Microsoft 365

• Microsoft 365 para empresas — Exchange, Teams, SharePoint, Entra ID e Intune, bem governados.
• LMS no Microsoft 365 — Treinamento corporativo dentro do Microsoft 365 que você já paga.
• Cowork Arcetec com Microsoft 365 — Sua equipe e a IA trabalhando sobre o seu Microsoft 365.
• Licenças da Microsoft — Microsoft 365, Copilot e Azure via CSP, com faturamento em pesos.

Copilot comprado e sem uso?

Conte qual função você quer potencializar primeiro e montamos o piloto: casos concretos do trabalho dela, sobre o seu tenant, mensuráveis em semanas.

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