Serviços Microsoft para empresas na Colômbia e na América Latina.
Tudo o que fazemos cabe nas três áreas de solução do programa de parceiros da Microsoft. Escolha por onde começar: o ponto de apoio é sempre o mesmo, o seu tenant.
- Serviço operado ou projeto, conforme a solução
- Escopo e preço fixos após o diagnóstico
- Sem dependência de nós
Diagrama das soluções da Arcetec apoiadas sobre a plataforma Microsoft que a empresa já tem. Na base, Microsoft 365, Entra ID e seu Azure. Por cima, AI Business Solutions, Cloud & AI Platforms e Security. Ter um tenant da Microsoft é o requisito de entrada.
Três pilares. Um único tenant.
As mesmas três áreas com que a Microsoft organiza o mundo enterprise. Tudo o que fazemos vive em uma delas — e tudo roda sobre o tenant da sua empresa.
- AI Business Solutions — Copilot adotado por função, agentes que trabalham dentro do Teams e aplicativos de negócio que operam sozinhos. Cada agente com dono, permissões delimitadas e rastreabilidade.
- Cloud & AI Platforms — Sua plataforma no Azure: infraestrutura, dados com Fabric e OneLake, e inteligência artificial aplicada com Foundry. Na sua assinatura, com suas chaves.
- Security — Prevenir, detectar e responder automaticamente: postura medida com Defender for Cloud, detecção com Sentinel e a identidade governada com Entra ID.
O que nós operamos e o que fica do seu lado
A diferença não é de preço: é de quem administra a plataforma e de onde fica sua informação
- Agentes de IA · operado pela Arcetec — CataAI, Cowork Arcetec com Microsoft 365, Lienzo de Arcetec e Licitaciones AI: nós os operamos e eles vivem no seu Teams, com uma instância dedicada por cliente e os documentos no seu SharePoint.
- Azure · projeto e serviço — É implantado na sua própria assinatura, com seu faturamento e suas chaves. A infraestrutura é sua desde o primeiro dia, e nós a administramos sob um acordo de nível de serviço.
- Dados e análise · projeto — Os pipelines, o modelo e os painéis são construídos sobre a sua plataforma. A informação não vai para nenhum serviço nosso.
- LMS sobre Microsoft 365 · projeto — A formação da sua empresa sobre o seu próprio Microsoft 365, com acesso via Entra ID, conteúdos no seu SharePoint e histórico em Lists e Power BI.
Agentes que trabalham onde sua equipe trabalha.
Pilar 01 · AI Business Solutions
Conversa de exemplo com Catalina, a agente do CataAI, dentro do Microsoft Teams: ela responde com as informações da empresa e oferece escalar o caso quando não as tem.
Os agentes vivem no seu Teams e leem do seu SharePoint com as permissões de cada pessoa: ninguém obtém por meio de um agente um documento que não podia abrir. Com o Agent 365, cada agente tem dono, permissões delimitadas e rastreabilidade, como mais um funcionário. E nosso MCP, o padrão que a Microsoft adotou para conectar agentes, faz seus sistemas conversarem com o Copilot.
- Copilot adotado por função, não por licença
- Agentes com dono e permissões delimitadas
- Nosso MCP conecta seus sistemas ao Copilot
Sua plataforma no Azure, e seus dados prontos para responder perguntas.
Pilar 02 · Cloud & AI Platforms
Sua plataforma é implantada na sua assinatura do Azure, com seu faturamento e suas chaves, e nós faturamos o consumo como parceiro da Microsoft: uma única fatura em pesos, à TRM do dia. O Fabric não exige migrar tudo: o OneLake conecta suas fontes onde elas já estão, por mirroring, shortcuts e conectores, e as deixa prontas para painéis e para inteligência artificial. Por cima vem o Foundry, com a IA aplicada aos seus dados e não aos de uma demonstração.
- Na sua assinatura, com suas chaves
- O OneLake conecta suas fontes sem migrar tudo
- Painéis que respondem perguntas do negócio
As fontes de dados da empresa, SQL local, Excel, CSV e ERP, unificadas em um único lago OneLake do Microsoft Fabric, cada uma conectada pela sua própria via e sem ser migrada, com o consumo do lago crescendo mês a mês.
Do susto à resposta automática.
Pilar 03 · Security
Painel do Microsoft Sentinel com os incidentes de segurança do dia, cada um com sua severidade, e um playbook de resposta automática já em execução: a sessão é revogada e o segundo fator é exigido sem que ninguém precise acordar.
Prevenir com Defender for Cloud, detectar com Sentinel e responder com playbooks que agem sozinhos: revogar a sessão, forçar o segundo fator, isolar o equipamento, inclusive de madrugada. A identidade é governada pelo Entra ID, o mesmo diretório que já administra as contas da sua equipe e com o qual também entram todos os nossos aplicativos. E nos servidores aplicamos linhas de base de proteção alinhadas às práticas da Microsoft e do CIS, verificadas a cada trimestre.
- Postura medida com Defender for Cloud
- Detecção e resposta com Sentinel
- Identidade governada com Entra ID
Catorze anos fazendo isso
Os mesmos números que nossa página de trajetória apresenta, não outros.
- 14+ — Anos construindo software e infraestrutura para empresas
- 9 — Países onde entregamos projetos
- 50+ — Projetos executados de ponta a ponta
- 3 — Áreas de solução Microsoft em que trabalhamos
Perguntas que nos fazem antes de decidir
O que preciso para começar?
Os dados saem da minha empresa?
Qual é a diferença entre um serviço operado e um projeto?
Como vocês cobram?
Os sete temas, e tudo o que há em cada um.
O mapa completo: cada página do site, agrupada pelo tema a que pertence.
Microsoft Azure
- Microsoft Azure para empresas — Transforme sua empresa com o Microsoft Azure. Projetamos e implementamos soluções de nuvem, dados e inteligência artificial adaptadas ao seu setor.
- Migração para o Azure — Projeto, migração e operação no Azure, com consumo em pesos.
- Servidores na nuvem — Máquinas virtuais e servidores dedicados no Azure, gerenciados.
- Azure para o setor de saúde — Descubra como o Microsoft Azure protege os dados sensíveis do setor de saúde na Colômbia, garantindo segurança e conformidade regulatória.
- Azure para logística e comércio exterior — Azure para operadores logísticos, despachantes aduaneiros e transporte.
- Licenças da Microsoft — Microsoft 365, Copilot e Azure via CSP, com faturamento em pesos.
Dados e análise
- Análise de dados e Power BI — Um único número por pergunta, com Power BI e Fabric.
- Microsoft Fabric — Seus dados em um só lago com o OneLake, sem cópias.
Inteligência artificial e automação
- Inteligência artificial para empresas — Copilot, agentes de IA e automação sobre o seu Microsoft 365.
- Microsoft 365 Copilot para empresas — Otimize o uso do Microsoft 365 Copilot em sua empresa com casos específicos por função. Aumente a produtividade e a adoção efetiva da ferramenta.
- Microsoft Agent 365 — O plano de controle dos agentes de IA: inventário, acesso e proteção com Entra, Purview e Defender.
- Funcionalidades do Microsoft Agent 365 — As doze funcionalidades para observar, controlar e proteger agentes, e o que continua em versão prévia.
- Agentes de IA com Copilot Studio — Transforme sua empresa com agentes de IA e Copilot Studio. Automatize processos, melhore a produtividade e otimize seu fluxo de trabalho.
- Automação de processos — Otimize a produtividade da sua empresa com a automação de processos usando Microsoft Copilot e Teams. Transforme seu negócio hoje.
- RPA com Power Automate Desktop — Robôs de desktop para as aplicações sem API.
- Conectores e MCP — Seu ERP, seu CRM e o que foi feito internamente, conectados ao Copilot.
- Microproyectos de IA — Cotice un microproyecto de IA: una automatización acotada a un proceso, con alcance cerrado y precio total por escrito. El brief, en menos de cuatro minutos.
- CataAI — Desenvolvedores de IA que recebem seus casos por e-mail e Teams, planejam no Azure Boards e os levam até a produção.
Cibersegurança
- Cibersegurança — Defender, Sentinel e Entra ID, com resposta automática.
- Microsoft Defender for Cloud — Postura de segurança medida e corrigida, também nos seus servidores.
- Microsoft Sentinel — SIEM com playbooks que respondem sozinhos.
Microsoft 365
- Microsoft 365 para empresas — Exchange, Teams, SharePoint, Entra ID e Intune, bem governados.
- LMS no Microsoft 365 — Treinamento corporativo dentro do Microsoft 365 que você já paga.
- Cowork Arcetec com Microsoft 365 — Sua equipe e a IA trabalhando sobre o seu Microsoft 365.
Soluções próprias da Arcetec
- Soluções próprias — As aplicações que a Arcetec desenvolve e implanta dentro do Microsoft 365 que sua empresa já paga: sua equipe entra com o Entra ID e os documentos ficam no seu SharePoint.
- Lienzo — Peças para redes sociais com a marca da sua empresa.
- Licitaciones AI — O Licitaciones AI facilita o monitoramento do SECOP II, otimizando a busca de oportunidades e tornando a apresentação de propostas mais eficiente.
- Comunidad360 — Acessos, reservas, cadastro de moradores e solicitações do seu condomínio.
- Planeo360 — Projetos, clientes, recursos e central de atendimento em uma só plataforma.
Você não sabe por qual pilar começar. Nós sabemos.
Conte-nos o que sua equipe faz à mão e diremos por onde entra o primeiro projeto — com escopo e preço fixos.
Conte-nos o que você quer resolver
Respondemos em menos de um dia útil.
Procurava outra coisa?
Estas são as linhas em que trabalhamos hoje. A Arcetec também entregou projetos de automação de processos, migração a partir de infraestrutura própria e operações aduaneiras e portuárias.